kox8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি (এরপর "নীতি") kox8 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা — ওয়েবসাইট kox8.app, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যাবতীয় ডিজিটাল সেবা — ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে।
kox8-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।
kox8-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি নিজে থেকে যে তথ্য প্রদান করেন:
উত্তোলন বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের সময় অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে:
আপনি kox8 ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য (ব্র্যান্ড, OS) | প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন |
| ব্রাউজার ধরন ও ভাষা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| লগইন সময় ও সেশন ডেটা | নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
| গেমিং ইতিহাস ও বেট রেকর্ড | আইনি রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের তথ্য (আমানত/উত্তোলন) | আর্থিক রেকর্ড ও অডিট |
আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আপনার বার্তা, অভিযোগ ও সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয় মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।
kox8 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
kox8 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এটি সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।
kox8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:
kox8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | অর্থ আইন বাধ্যবাধকতা |
| KYC দলিল | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সেশন লগ | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহারের পরদিন | গোপনীয়তা সম্মান |
kox8-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান — ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সংশোধন করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় আমাদের জানান — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
kox8 সম্পূর্ণরূপে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
kox8 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe) একীভূত করা আছে। এই সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং তাদের ডেটা সংগ্রহের জন্য kox8 দায়ী নয়।
পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad, Rocket এবং Upay তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। লেনদেনের সময় তারা যে তথ্য সংগ্রহ করে তা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
kox8-এর সার্ভার অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত থাকতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
kox8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল:
[email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
বিষয় লিখুন: "গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ" বা "ডেটা অধিকার"
kox8-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন kox8-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।